Gestão supera modelo de trabalho na satisfação do funcionário

Estudo aponta que a relação com o gestor e o sentimento de valorização profissional são fatores mais determinantes para o bem-estar do que a escolha entre o trabalho remoto, híbrido ou presencial.

A análise, publicada em 7 de outubro de 2026 na The Conversation, examinou dados de quase 165 mil funcionários nos Estados Unidos entre 2020 e 2023. A pesquisa, conduzida por Jason Schloetzer e outros especialistas, buscou compreender como o ambiente de trabalho influencia o esgotamento profissional e a satisfação geral.

Os resultados indicam que, ao isolar variáveis específicas como a qualidade da liderança, a transparência salarial e as oportunidades de crescimento, a vantagem de satisfação frequentemente atribuída ao trabalho remoto ou híbrido perde relevância. Segundo os autores, uma vez contabilizados esses fatores, a diferença de satisfação entre os modelos de trabalho praticamente desaparece.

O levantamento ressalta que o impacto do retorno ao escritório é heterogêneo. Enquanto a flexibilidade é valorizada por muitos, outros perfis de trabalhadores, como profissionais em início de carreira, podem preferir a interação presencial. O estudo conclui que a experiência do colaborador é moldada prioritariamente pela dinâmica com a chefia imediata e pelo ambiente organizacional, independentemente do local físico onde as tarefas são executadas.